Licenciados pela Segurança Social
Nº12/2021
A Oi em sua Casa - Apoio Domiciliário é uma empresa dedicada a fornecer cuidados de excelência no conforto do lar dos nossos clientes. Somos especialistas em cuidados e apoio domiciliário a idosos nas cidades, vilas e aldeias do distrito de Santarém, abrangendo as zonas de Tomar, Santarém, Entroncamento, Golegã, Torres Novas, Vila Nova da Barquinha, Abrantes, Cartaxo, Samora Correia, Benavente, entre outras.
A Oi em sua Casa é composta por uma equipa de profissionais experientes, responsáveis e motivados, comprometidos com a excelência no atendimento. Cada membro é recrutado, selecionado e formado para assegurar que os nossos clientes recebam cuidados ajustados, personalizados e humanizados de acordo
com as suas necessidades, bem como, às do restante agregado familiar.
A Oi em sua Casa tem a preocupação de garantir aos familiares que o serviço de apoio domiciliário seja adequado, seguro e eficaz. São prestadas informações claras e
transparentes para ajudar as famílias a tomar decisões informadas e a se sentirem
confortáveis com a escolha do serviço.
Indíce de Satisfação
89%
baseado em questionários
a clientes
Experiência
Uma década
sempre a cuidar
Prestadores de cuidados
26+
atualmente ativos
Missão
A nossa missão é promover a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos clientes e seus familiares, oferecendo cuidados personalizados que atendam às suas necessidades individuais. Procuramos sempre proporcionar um ambiente seguro e confortável, permitindo que os nossos clientes mantenham a autonomia e a dignidade no seu próprio lar.
Visão
A nossa visão é ser reconhecida como empresa líder em cuidados domiciliários no distrito de Santarém, destacando-nos pela qualidade dos nossos serviços, a excelência da nossa equipa e o impacto positivo que proporcionamos à vida dos nossos clientes e dos seus familiares.
Valores
Prestar serviços no domicílio aos nossos clientes e famílias que necessitam acompanhamento e apoio para a execução de tarefas diárias no âmbito do conforto e higiene pessoal, com qualidade, amor e atenção. Garantir a satisfação dos clientes num ambiente de conforto e prosperidade pessoal, com o objetivo de torná-los mais independentes e confiantes no seu restabelecimento.
As suas perguntas, respondidas
Respostas às perguntas mais frequentes
Qual é a experiência da empresa no setor de apoio domiciliário?
A Oi em sua casa, empresa de serviço de apoio domiciliário conta com uma década de experiência no fornecimento de serviço de apoio domiciliário, garantindo a qualidade e a confiança que os nossos clientes merecem.
A empresa é licenciada pela Segurança Social?
Que serviços de apoio domiciliário são oferecidos pela empresa?
Quem são os profissionais que prestam os serviços de apoio domiciliário?
Quais são os horários de funcionamento dos serviços de apoio domiciliário?
Como é garantida a segurança dos clientes durante a prestação dos serviços?
Como posso dar feedback sobre os serviços prestados?
